苦情窓口の設置について
COMPLAINTS CONTACT
当施設ご利用・苦情相談窓口
窓口受付担当者
高橋 好子
苦情受付責任者
川口 理香子 園長
受付時間
9:00~17:00(日祭日、年末年始、休園日を除く)
連絡先
TEL072-838-0234
FAX072-838-4455
E-MAILkamida-h@gamma.ocn.ne.jp
FAX072-838-4455
E-MAILkamida-h@gamma.ocn.ne.jp
第三者委員
松本 順一、田中 今日太
苦情解決の手順
解決報告について
受付年月 | 内容 | 園の対応 |
---|---|---|
令和3年7月 |
お着替えについて |
男の子と女の子でお着換えの場所を分けました。 |
令和3年6月 |
出入り口 |
老人ホームの入り口には、愛の会の人に立っていただいてるのですが、一度に登園されるという事で、保育園の職員が、もう一人たつことになりました。くれぐれもけがのないように注意致します。 |
令和3年2月 |
連絡 |
期日より早く、確実に、個別に伝えます。 |
令和2年9月 |
裸足保育 |
裸足保育の利点を保護者の方に申し出ました。11月よりは 上靴を履きます。 |
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保育所における自己点検自己評価
令和5年度保育所における自己点検・自己評価